Minden emberi (és nem emberi) kapcsolat alapja a kommunikáció. Ha az jól működik, a kapcsolaton belüli problémák sem fognak vészesnek tűnni, viszont ha a kommunikáció a két fél között nem kerül összhangba, akkor a legapróbb problémából is hatalmas veszekedés kerekedhet. Ez egyaránt megmutatkozik a párkapcsolatokban, a testvéri viszonyban, de akkor is, ha egy idegennel konfrontálódunk az utcán.
Ha szeretnéd elkerülni a vérmes helyzeteket, szeretnéd, ha megértenék azt, amit és ahogyan mondasz, akkor most figyelj jól!
A szituációs gyakorlatok sokat lendíthetnek egy-egy kommunikációs kátyú betömésében. Viszont rajtunk múlik, hogy ezt a tananyagot mennyire tudjuk befogadni, megérteni, valamint alkalmazni. Egy párkapcsolatot alapul véve, mennyivel egyszerűbb a helyzet akkor, ha a dühös fél úgy tudja átadni párjának a probléma üzenetét, hogy megértő fülekre talál!? Jelen esetben a dolog pozitív kimeneteléhez szükség van mind a dühös fél, mind a hallgató fél kommunikációs jólétéhez. Higgyük el, hogy igenis létezik olyan párbeszéd, vita, mely után mindkét fél nyertesen zárja le ügyét!
Az erőszakmentes kommunikáció nem másról szól, minthogy felébresszük magunkban az együttérző, megértő énünket, hogy általa úgy tudjuk kezelni a kialakult helyzeteket, hogy senki se sérüljön közben.
Marshall Rosenberg: Erőszakmentes kommunikáció című könyve pontosan ezt a módszert vizsgálja. A fent leírtakat sokkal színesebben, részletesebben taglalja, így tehát nagy támaszt nyújthat azoknak, akik érdeklődnek a kommunikációs tréningek iránt. Webshopunkban, ITT megtalálható ez a remek könyv is, érdemes beleolvasni!
